儿童身高不到一米二需要买火车票吗

儿童身高不到一米二通常不需购买火车票。分析：根据我国铁路部门的相关规定，一般身高1.2米（不含）以下的儿童可以免费乘坐火车，但需有一名成人陪同。这一规定体现了对儿童群体的关怀与照顾。提醒：若火车站工作人员要求身高不到一米二的儿童购票，或儿童虽身高未达标但车站方面以其他理由要求购票时，可能表明存在误解或执行规定不一致的情况，此时应及时与车站工作人员沟通或寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题主要有两种方式：一是与火车站工作人员直接沟通，明确儿童身高未达到购票标准，依据相关规定争取免费乘车；二是若沟通无果，可联系铁路客服或相关部门进行投诉，必要时可寻求法律援助或提起诉讼。选择方式：建议首先尝试与车站工作人员沟通解决，这是最直接且高效的方式。若沟通无效，再考虑投诉或法律途径，以维护自身合法权益。
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具体操作：1. 当儿童身高不到一米二时，在购票时可主动向工作人员说明情况，并出示儿童的有效身份证件（如户口本）以证明年龄和身高。2. 若工作人员坚持要求购票，可要求对方出示相关购票规定的文件或说明理由，并据理力争。3. 若沟通无果，可记录工作人员的信息、时间、地点等细节，随后拨打铁路客服热线进行投诉，并保留好相关证据（如购票记录、录音等）。4. 若投诉仍未得到满意答复，可考虑向当地消费者权益保护机构或法律服务机构寻求帮助，必要时可提起诉讼以维护自身合法权益。在整个过程中，保持冷静和理性至关重要。