商家签收了但现在找不到那件衣服,有什么解决

仙居县律师 2025-04-12
不小心退错货且商家已签收找不到衣服,应尽快与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家有义务协助处理此类问题,若不及时处理,可能导致您面临赔偿损失或承担其他法律责任的不良后果。
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退错货商家找不到衣服,先协商。具体操作:1.立即联系商家,说明情况,提出解决方案;2.若商家同意,按协商结果处理;3.若商家拒绝,收集证据,拨打12315投诉,等待调解;4.若调解无果,考虑法律途径维权。
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退错货后商家找不到衣服,常见处理方式是先与商家协商,协商无果可投诉。选择时,若商家态度积极,则优先协商;若商家拒绝或无法联系,则拨打12315投诉。
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