未成年使用成年人身份认证后能否申请退款?

仙居县律师 2025-04-05
未成年使用成年人身份认证后有机会申请退款。根据《民法典》相关规定,未成年人充值行为可能无效。《民法典》保护未成年人的合法权益,若未成年人未经监护人同意进行大额充值,监护人可申请退款,否则可能造成财产损失。
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未成年可申请退款。具体操作:1.收集充值证据,如交易记录、聊天记录等;2.联系充值端客服,说明未成年充值情况,请求退款;3.若客服拒绝,向平台提交投诉,附上证据;4.平台不处理,咨询律师,准备材料,向法院起诉,要求退款。
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未成年使用成年人身份认证后申请退款,常见方式有沟通、投诉、诉讼。应先尝试与充值端客服沟通退款;若无果,可向充值平台公司投诉;仍无法解决时,可考虑向法院提起诉讼,根据具体情况选择最佳方式。
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